Грамотное написание претензии на замену

[eavg]

Уже немного поднималось. Сейчас нужно на практике.
Хотим менять пресс (уже писал об этой ситуации) - т.к., что с ним и как - все покрыто завесой мрака.
Поставщик упирается- у него все нормально, ошибка пресса не возникает.

[vendor]

Я тоже претензию пишу по ламинатору. Завтра с ней поеду. Но я покупал его как физ.лицо типа для личных целей и у меня проще - ссылка на ЗоЗПП. Тебе же на ГК, по-видимому, придётся ссылаться.

[eavg]

у меня еще круче - я могу потребовать возмещение всех понесенных убытков, что я и буду требовать, если дело дойдет до арбитража.

[Best_Orel]

eavg
Судебно техническая экспертиза (1500 рублей где-то) с экспертизой в комитет по защите прав потребителей, там подскажут как писать и тд.

[eavg]

Пресс сейчас в Москве, они говорят "скорее всего дело в реле, поменяем и вышлем", это эквивалентно "ай, вышлем, тут чуть-чуть до конца гарантии осталось, проработает поди". Сейчас просто нужно составить претензию и выслать им. Завтра еще к юристу пойду. Сегодня консультировался - сказали: "все правильно, сейчас претензию, в случае отказа - арбитраж и при чем арбитраж у себя в городе"

[vendor]

я могу потребовать возмещение всех понесенных убытков

А что подразумеваешь под этими убытками? Упущенную выгоду? Мне кажется доказать будет нереально. Расходы на доставку и отправку - это да, если на руках все документы сохранились.
Поищи Сети образцы претензий. Пиши на их основе. Предварительно почитай ГК, Вадим где-то цитировал статью.

[eavg]

Сгоревшие футболки + невыполненный заказ (имеется договор)