Недовольные клиенты

[Tanxoj]

Тогда получается, что мы все выполнили) про акт я даже и не знала. Молодая я, неопытная)

[Tanxoj]

Спасибо всем за ответы!)

[Pa1N]

Никакого акта выполненных работ не было

А как Вы в ходе проверки налоговой будете себя чувствовать? Без актов подписанных или товарных накладных? Это обязательно должно быть и для Вашей отчетности и для таких вот случаев. Мол вот всё подписано, всё сделали в срок.

[shopot]

А у кого-нибудь есть договор адаптированный под наши услуги с учетом нюансов? Поделитесь пожалуйста.
И еще мне с бумажками не понятно. Приходит к примеру ко мне клиент, заказал кепок 50шт. Я должен напечатать ему договор, где будут все моменты описанны, далее делаю образец, клиент подписывает бумагу что образцом доволен (или можно сделать пункт в договоре который касается одобрения образца), мы выставляем счет (как его выставлять? произвольную бумажку писать если нет счета в банке и оплата наличкой ?) после оплаты и начинаем производство. Отдаем товар, и подписываем акт выполненных работ (просто бумага где кол-во наименование и текст что не имеет претензий?)

[Vityaz]

Не думал, что и меня это коснется, но все же коснулось Хотя мой косяк тоже есть.

Заказали картинку на яблочко 5-ое. Сделал, но забыл поставить галочку "зеркальное отображение". Так клиент предъяви кинул, какого фига зеркалка получилась, а не оригинал. Ладно бы текст был или фото любимого хомячка, так ведь...смотрите на картинки. Переделать не сложно, но осадок на душе остался.

[Yrii]

смотрите на картинки

Для человека который служит, автомат наоборот, глаз режет.

[zzhanna]

Переделать не сложно, но осадок на душе остался.

Всегда переделываю такие косяки, раз заказали такую картинку, то такую и наносите. Осадок должен остаться у клиента, что он должен к Вам 2 раза ходить за заказом.
Я бы тоже предъявила. Есть не придирчивые, но на этот случай лучше звонить и спрашивать пойдет ли клиенту такая работа

[VIVA-PRINT]

Мне береты в глаза сразу бросились.
Это хомячок зеркальный))), а у военных лево и право четко разделено.

[tneilk]

Заказали картинку на яблочко 5-ое. Сделал, но забыл поставить галочку "зеркальное отображение". Так клиент предъяви кинул, какого фига зеркалка получилась, а не оригинал. Ладно бы текст был или фото любимого хомячка, так ведь...смотрите на картинки. Переделать не сложно, но осадок на душе остался.

ну осадок тут и правда только у клиента должен быть. Я так один раз берега речки забыл отзеркалить так как он в повер клипе был а тектс отзеркалил ...

[Vityaz]

Да я сам к клиенту езжу, предварительно на почту фото высылая.

Ну да, соглашусь. Я сам остыл) понял, что явный мой косяк. Ладно бы парень заказчик был, так девушка-студентка заказала.
Буду внимательней в следующий раз