Недовольные клиенты

[sharlina]

Мужчинам прикладываю со спины и смотрю по плечам. Обычно совпадает

вы меня опередили.

[Best_Orel]

у нас по идеи услуги а не товар)

[Денис Алексеевич]

Если заказчик [s]мудак[/s], то ни какие расписки и таблички нервы не сберегут.

воистину

Вы не футболки продаёте, а услугу оказываете. Точнее, выполняете работу из материала исполнителя. Соответственно заказчик, может предъявить Вам требования в рамках ст.29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков. Нельзя просто вернуть, как обычную футболку в рамках положения о возврате товара надлежащего качества не бывшего в употреблении.

советую всем что-то в этом роде написать и повесить на стенку, или в каталоги... как в аптеках "лекарства не возвращаются". Да, от указанных Вадимом личностей и конфликтов с подобными не убережет, однако при заказах клиент будет знать, что это его проблема выбора цвета/фасона/размера...

[Heckfy]

разок и я с толкнулся... девочка сбрасывает файл cdr на почту, мне говорит вот эту надпись на кружку и на брелок. Открыл Х5, я особо в нем не силен, перевел в jpg, распечатал, сделал. Обратил внимание еще - че она тут извращалась обычная надпись обычный шрифт, могла бы просто попросить напишите мне вот это. Стали кружку отдавать. Клиент стал сомневаться что кружка хамелеон, надо говорит воды туда налить горячей и посмотреть меняет или она цвет-))), стали искать чайник, кипятить воду. Чудо меняет цвет-))) а шрифт, то говорит не тот, я дизайнером работаю, сделала вам , вот оправила - показывает свою почту. Открывает у себя в Х3, у нее совершенно иной шрифт. Прикинул так, либо у меня просто не оказалось такого шрифта, либо версии тут ка кто косячно открыли надпись. Вот кто виноват в таком случае? говорит не буда брать переделывайте, потом говорит за пол цены. Цена кружки 350 р, у девочки свой зоомагазин, куда мы собственно и привезли ей заказ-)) торгуется за 100р.. потом правда за кружку деньги отдала, а брелки наотрез отказалась брать- ну оставили ей в подарок. Но так и не вкусил- ктож виноват то в этом косяке? откуда я мог знать че она там нарисовала себе?

[Best_Orel]

Heckfy
корел показывает если шрифтов нет ... а так я прошу еще джипешку для сравнения прислать.

[gonetskaya]

Heckfy если она такая крутая дизайнерша должна была бы знать, что перед отправкой нужно текст в кривые переводить. Тупость какая то! Не у всех же шрифты одинаковые установлины!

[Heckfy]

чувствую что не хватает образования в этих кривых, надо бы обучаться.... поэтому и не знал толком че ей ответить

[sharlina]

если она такая крутая дизайнерша должна была бы знать, что перед отправкой нужно текст в кривые переводить

муж в полиграфии работает не первый год. так вот эти КРУТЫЕ ДИЗАЙНЕРШИ об этом, как правило, в первый раз слышат. в противовес им есть хорошие дизайнеры, которые все делают правильно и не машут "корочками дизайнера" перед каждым.

в аптеках "лекарства не возвращаются"

только они ссылку на статью в законе опираются. по сувенирам я пока вразумительного не нашла ничего.

[Best_Orel]

Heckfy
контрол + ку ... обучение закончено

[Денис Алексеевич]

я дизайнером работаю

девочка сбрасывает файл cdr на почту

это проблема такого горе-дизайнера... либо текст в кривые, либо шрифт прикладывай... как она "работает" тогда с другими печатниками?