Это ж Эпсон США, тут больше про то, что если оф представители скажут покупателю, что sublimation ink, который только для определенных моделей подходит для принтера, которого нет в официальном списке и этот покупатель пойдет зальёт ink и принтер сломается - Эпсон скажет, что чинить не будут по гарантии, потому что ink залили не тот. Покупатель скажет, так мне по телефону сказали, что можно, даже если это было личное мнение, то тогда он может подать в суд и купить себе не то, что новый принтер, а за моральный ущерб купить профессиональный принтер для сублимации)
Поэтому в США все очень осторожно следят за тем, что говорят, а если ты представитель компании, то подавно.