Арендую кабинет, осноная деятельность - деят. в области фотографии
Планирую разместить на стенде "Уголок потребителя"следующие документы:
1.Свидетельство о гос.регистрации
2. Закон о защите прав потребителей
3. Книга жалоб и предложений.
4. Прейскурант на предоставляемые услуги Не определился, крайне необходимо ли размещение:
5. Правила пожарной безопасности;
6. План эвакуации в случае пожара;
7. Правила оказания бытовых услуг;
8. Телефоны экстренных служб и контролирующих органов;
9. Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан;
Коллеги, а какие информационные документы содержит Ваш уголок потребителя в салоне либо на точке?
Насколько я знаю если вы арендуете отдел в магазине то пункт 5 и 6 не нужен. Правила ПБ и план эвакуации должен быть в самом магазине или в офисе на входе или другом хорошо видном месте .
Для ИП достаточно разместить на стене копию свидетельства о регистрации. Прайс-лист с ценами тоже не помешает. Все остальное лишнее.
Закон о защите прав потребителей и Книга жалоб - обязательны для ООО, для ИП нет.
Аренда сейчас не дешевая, лучше образцы печати на этом месте повесить - футболки, календари, фотографии сувениров. А план эвакуации и прочее Ваши продажи не поднимут. ИМХО.
Для ИП еще обязательно наличие ценников на товарах, если розница есть. На ценнике Ваша подпись или, как вариант, на задней стороне ценника печать. Для печати ценников и других документов можно воспользоваться этой бесплатной программой.
СублиМастер писал(а):Для ИП еще обязательно наличие ценников на товарах, если розница есть. На ценнике Ваша подпись или, как вариант, на задней стороне ценника печать.
Странно, не слышал что бы это было обязательным Если не сложно, подскажите, кто знает, источник-закон или где о таком написано. Надо ознакомиться и исключить нарушения...