Ошибки при работе с кассой

[Vkadre]

Вчера был пробил чек на неправильную и большую сумму, позабыв об этом был снят Z-отчет, что делать в данной ситуации?! В тырнете нашел ситуации, когда кассир пишет объяснительную на имя ИП, но мне же не на самого себя писать?
Ваши предложения?!

Сталкивался ли кто нибудь?

[Денис Алексеевич]

Так-то да, нужны бумаги о проведении возврата... В инструкции к кассе можно почитать как провести операцию возврата, но не факт, что даст следующим днем ее делать или в минус уходить за день... Попробуйте обратиться в ЦТО где обслуживаетесь - может подскажут что.

[Vkadre]

Выходные, никто не доступен. =(

[Сергей3]

Так объяснительная нужна по любому для налоговой. Поэтому все ровно писать нужно и составлять акт. А зачем Вам кассовый аппарат то - на сколько я знаю от него все уже давно отказались, да и не нужен он. Вам конечно видней, т.к. я не когда не был ИП, но на своей старой работе работал на почте электромехаником и как бы был типа облужищим персоналом, т.е. возил их в СЦ (акты, машинки и т.п.) и налоговую. Сам акты не составлял. Подробности не помню, но снятия ФП ленты могут запросить. Это может сделать и СЦ по разрешению налоговой. Лучше конечно в СЦ позвонить.

[Vkadre]

Спасибо, буду ждать понедельника, что за страна в выходные все телефоны выключают..

[Денис Алексеевич]

Vkadre а в инструкции что? (к кассе) не все кассовые аппараты поддерживают операции возврата или аннулирования чеков. Чек, кстати, неправильный сохранился?

[Vkadre]

Чек, кстати, неправильный сохранился?

В я не делал пока возврат, по разному везде пишут, не всегда можно и нужно.

[Yrii]

Vkadre
Саша, позвонил хозяйке магазина куда сдаю продукцию. Она сказала надо написать объяснительную и подколоть чек, а в кассовой книге(пока положил трубку всё забыл) есть какая то строка в которой пишешь по чеку столько, по факту столько. Вроде так.

[Vkadre]

Юр, как всегда выручаешь, спасибо большое, не очень хочется налоги платить с этой суммы.

[Сергей3]

А что сумма заоблачная? чем связываться с этими возрастами лучше не добить эту сумму после на несколько чеков подряд к примеру. И кстати день должен закрыт быть не позднее 3 дней помоему, а дальше нарушение какие то и только через налоговую, СЦ уже не поможет.