Медленные клиенты

[gonetskaya]

Мда тема актуальна и порядком раздражает. Приходится разговаривать четко как в армии, что бы человек понял, что здесь резину не тянут. Большую часть клиентов приучили отбирать дома на флешку, залетных строго и быстро отпускаем, если начинают мусолить, говорим как Сублимастер - время деньги. Я с уважением отношусь к людям по старше у которых со зрением плохо, я им даже на расширенный просмотр включаю, если они ведут себя нормально, а если приходят нудотики и по пол часа трясутся над своими фотографиями начинаю их поторапливать.

[Vkadre]

Монитор у меня такой. Тык
Но такое ощущение, что его сняли с производства, хотя кое где есть. Работает уже год с каждодневным тыканьем на экран, от неопытности некоторый людей, которые сие чудо в новинку, иногда тыкают так, что он двигает, вообще работает на 110%. Приятным бонусом оказались встроенные колонки и несколько юсби портов. Из колонок играет реклакс музыка, целыми днями))

Программа для обработки заказов вот с этого сайта, они ее убрали непонятно почему, но когда я общался с ними и сказал, что могут прийти люди за прогой, сказали, что продадут.
Клац
Если нужно в принципе могу снять видео, как это все работает на деле.

[vendor]

Саша, это просто сенсорный монитор? К нему ещё нужен будет системник или неттоп докупать? А какой ценник у программы?

[Vkadre]

Ценник, по моему 5 или 6к.
Это просто сенсорный монитор, который дублирует открытую программу,благодаря чему, оператор и клиент, действуют сообща.

[Andron]

Если нужно в принципе могу снять видео, как это все работает на деле.

Если есть такая возможность, я за.

[Aduanit]

о,супер вариант

[Otorno]

Такие клиенты есть везде. У кого-то нет компа, кто-то просто не знает компьютеры (это не только фото касается). А есть еще личности, которые про каждую выбранную фотографию прокоментируют, как будто друзьям уже фотки показывают Если время позволяет, отношусь спокойно, особенно когда клиент из старшего поколения. А вот к сезону думаю повесить объявление, что мол в связи с большим колличеством заказов фотографии принимаются только в отсортированном виде. Не отсортированные фото могут быть приняты на печать только при наличии у дизайнера свободного времени. У нас в принципе народ такой, что и заплатит, но это будет еще хуже - заплатят и тогда точно будут с каждой фоткой мозг компостировать.

[vendor]

Мне вчера мысль пришла. Симбиоз всего обсуждавшегося.
Если есть такой клиент, с неотобранными фото, то даём ему 5 минут на отбор. Контролируется песочными часами. Очень наглядно! После этого - хронометраж - 300 руб./час. или 5 руб. минута. Из затрат: пара песочных часов: на 5 минут и на 1 минуту У нас всё честно. Поминутная тарификация

[Otorno]

Мне вчера мысль пришла. Симбиоз всего обсуждавшегося.Если есть такой клиент, с неотобранными фото, то даём ему 5 минут на отбор. Контролируется песочными часами. Очень наглядно! После этого - хронометраж - 300 руб./час. или 5 руб. минута. Из затрат: пара песочных часов: на 5 минут и на 1 минуту У нас всё честно. Поминутная тарификация

Не поверишь... кинут деньги с оскорбленым видом и так мозг вынесут, что вообще работу сменить захочется Тут скорее надо по человеку смотреть.

[Vkadre]

я где то видел, не помню правда где =((( работа с оператором 15 минут - 50 рублей.